¿Cómo realizo mi pedido?
Realizar tu pedido es muy fácil:

1. Selecciona el producto que te guste
2. Si hay diferentes opciones (modelo, talle, color, etc) selecciona tu preferencia.
3. Indica la cantidad deseada y añadeló al carrito.
4. Puedes continuar añadiendo productos al carrito o ir a la caja y finalizar la compra.
5. Si el producto es personalizado, puedes realizar tu pedido, y enviarnos la imagen o imágenes a contacto@graficaleon.com o por WhatsApp a 3853127470 (sucursal San Martín 1297) o al 3855894386 (sucursal vinalar) indicándonos el número de tu pedido.

¿Cuánto me cuesta el envío? ¿Cómo recibiré mi pedido?

Trabajamos con Mercado Envíos. En la página del producto que quieras comprar verás la opción de calcular cuándo llega, con la información sobre el costo de envío y el tiempo de entrega.

Además realizamos envíos a la Ciudad Capital de Santiago del Estero. Estos pedidos son enviados a través cadete y lo recibirá en la dirección de entrega indicada en el pedido.
Una vez que el cadete recoja su pedido le enviaremos un correo o WhastApp indicándole que su pedido ya ha sido enviado y cuándo debe recibirlo en su domicilio. El costo del cadete es a cargo del comprador.

También puedes comprar por la plataforma y retirarlo desde nuetros local comercial en San Martín 1297. En esta opción no se cobrará gastos de envío

¿De qué formas de pago dispongo? ¿Son seguras?

• Procesamos tu compra en nuestra tienda utilizando la tecnología de Mercado Libre. Te llevaremos para que realices el pago de forma ágil y segura a través de pagos con débito, crédito, efectivo y mercadopago.

¿Cómo realizo el pago si no tengo cuenta en Mercado Libre?

¡Crear una cuenta es muy fácil! Al momento de comprar, te redirigiremos a Mercado Libre para que la crees. Sólo tenés que ingresar un e-mail, una clave y continuar con tu compra.

También puede elegir como forma de pago Transferencia bancaria: Si seleccionas esta forma de pago, recibirás un email con el número de cuenta. No olvides indicar el número de pedido en el concepto al realizar la transferencia. Además, una vez realizada, envíanos el comprobante al correo contacto@graficaleon.com para poder agilizar el pedido.

NOTA: Si selecciona Transferencia Bancaria, el pedido no saldrá de nuestras instalaciones hasta haber recibido el importe en nuestra cuenta.

Todas las formas de pago indicadas son seguras, ya que nosotros no tenemos acceso a ningún dato de tu tarjeta. Todos los pagos con tarjetas son realizados a través de la pasarela de pago segura ofrecida por Mercado Pago.

¿Cuánto tardará mi pedido?

El plazo de entrega de nuestros productos está indicado en la página del producto. La mayoría de nuestros artículos los fabricamos y envíamos en 24-48 horas, aunque depende de las unidades. Si son muchas, quizás necesitemos algo más de tiempo.

Los pedidos realizados a partir de las 12:00 horas, serán fabricados y enviados al día laboral siguiente.

Los pedidos en los que el plazo de entrega sea mayor de 24-48 horas, serán enviados dentro del plazo de entrega indicado.

¿Tienen IVA incluido los precios?
Todos nuestros precios tienen IVA incluido, tanto de los productos como de los gastos de envío.

¿Venden a particulares o a profesionales?

Vendemos tanto a particulares como a profesionales. Cualquier persona puede comprar nuestros artículos desde una sola unidad.

También ofrecemos nuestros productos a diseñadores, fotógrafos, serigrafistas o profesionales que tengan un comercio o que quieran iniciarse en el sector de la personalización y/o ampliar su línea de negocio.

No lo dudes, coméntanos tu idea y te ayudaremos a ponerla en marcha.

¿Quedará bien mi imagen en el producto?
Aunque nuestra web no permite simulaciones de cómo quedará el producto finalmente, nuestros diseñadores son unos cracks y adaptarán tu imagen para que quede perfecto. Aún así, si deseas ver cómo quedaría tu imagen, indicanoslo en los comentarios del pedido o enviándonos un correo a contacto@graficaleon.com o por WhatsApp a  3853127470 o al 3855894386, indicando el número de pedido y te lo enviaremos sin problemas.